Menu
שאלות ותשובות
כאן תקבלו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. לא קיבלתם תשובה ? מוזמנים לפנות אלינו דרך צור קשר
- מה ניתן לרכוש בסניפים? בחנויות ניתן לרכוש פינות אוכל. כלומר : שולחנות, כיסאות וגם כיסאות בר. תוכלו להגיע לאחד מ12 סניפינו הפרוסים ברחבי הארץ. למציאת הסניף הקרוב לביתכם תוכלו לבקר בעמוד הסניפים.
- מה ניתן לרכוש באתר? באתר תוכלו לרכוש את כלל פינות האוכל הנמצאות בסניפים. מעבר לזה באתר תחת לשונית ZAGAMIX תוכלו למצוא ריהוט נוסף כגון : ריהוט גן, ארונות ושידות אחסון, הדומים, שולחנות קפה, שולחנות סלוניים, ספסלים וכמובן גם פינות אוכל (שולחנות וכסאות) הבלעדיים לאתר בלבד!
- מה זה ZAGAMIX? ZAGAMIX הינו מותג חדש של ZAGA המיועד לרכישה באתר בלבד ובו מגוון פתרונות עיצוב לבית. אלו מוצרי ריהוט מעוצבים במחירים נוחים.
- האם ניתן לבצע שינויים במוצרים? הרהיטים שלנו מיוצרים במידות קבועות ולכן לא ניתן לבצע שינויים ברהיטים.
- איך אדע שההזמנה התקבלה? לאחר השלמת ההזמנה באתר ישלח אליך מייל אוטומטי המעיד על אישור ההזמנה עם מספר ההזמנה שלך. לכשההזמנה תהיה מוכנה למשלוח אנו ניצור עמך קשר על מנת לתאם את יום ושעת האספקה.
- החזרות, החלפות וביטולי עסקה מדיניות החזרות וביטולים
- מהם מועדי האספקה? מועדי האספקה לרהיטי ZAGAMIX הינם עד חמישה ימי עסקים! (למעט חו"ל המועד סוכות ופסח) מועדי האספקה לפינות האוכל בסניפים ובאתר הינם בהתאם למה שתואם במעמד ההזמנה בסניף לרוכשים בסניף או בהתאם למועד שצוין לכל מוצר באתר בעת ההזמנה.
- מהי עלות ההובלה וההרכבה? מחירון משלוחים והרכבות משתנה בין המוצרים השונים. למחירון המלא : מחירון הובלה והרכבה
- האם ישנה אפשרות לאיסוף עצמי? ניתן לאסוף באופן עצמאי בתיאום מראש במספר טלפון :073-702-44-43 ללא כל עלות מהמרלו"ג של חברת ZAGA ברחוב החרוב 1 ,פארק תעשיות חבל מודיעין.
- האם יש אחריות על המוצרים? ישנה אחריות של שנה על כלל המוצרים שלנו.
- כיצד ניתן לשלם? ברכישה באתר ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי או לבצע הזמנה טלפונית. בסניפי רשת ZAGA ניתן לשלם באמצעות אשראי/מזומן/צ'ק
- האם האתר מאובטח? ובאיזה סוג של אבטחה? האתר מאובטח באמצעות תעודת SSL המגנה על האתר מפני התקפות על השרת וניסיונות פישינג. כמו כן כל עסקאות הסליקה מאובטחות באמצעות תקן PCI על ידי ספק הסליקה.
- איך אקבל עדכונים על כל הדברים החמים ברשת ZAGA? ניתן להירשם לניוזלטר שלנו בתחתית העמוד
כל הזכויות שיכות לחב' ZAGA בע"מ ואין להעתיקו ו/או לשכפלו ו/או לעשות בו שום שימוש משום סוג שהוא ללא הרשאה מראש ובכתב של בעל הזכויות.